3Dプリンタの保守｜ミッツ株式会社｜安心の国産・即時対応
ミッツ株式会社の3Dプリンタは極めて故障が少ない製品ですが、不具合が発生した場合のアフターサービスについてご説明します。
保守について国産にこだわり3Dプリンタを製造・販売するミッツ株式会社は、サポートの面でも即時対応を心掛けており、安心してお使いいただけます。
年間保守は、基本的に年2回までの出張メンテナンスが含まれます。
部品はすべて国産で、組み立てなど製造に至るまで国内で行われているため、不具合が発生した場合でも即時対応が可能で、お客様にご迷惑をお掛けすることがありません。
ミッツ株式会社の3Dプリンタを導入した後に、造形が上手くいかない場合でも弊社スタッフがメールや電話にて確実に技術サポートを行います。
また弊社要因の故障は、修理費用が無償となります。
3Dプリンタ ご購入後の説明について国産・国内販売ならではの充実したサポートにより、3Dプリンタをご購入いただいてから、すぐにご使用いただけます。
保守契約とは別に、弊社スタッフによる3Dプリンタの操作方法とメンテナンス方法の説明があります。
説明の内容は納品と開梱、3Dプリンタのセットアップにつづき、付属のスライスソフト NF Design CSの基本的な操作方法を説明します。
リンク：
M3DSシリーズ専用ソフトウェア - 3Dプリンタメーカー
NF Design CSは、STLデータから3Dプリンタでの造形に必要なスライスデータを作成するソフトです。
STLデータにサポートを追加する、向きや大きさを変えるなどの編集も、NF Design CSで行います。
NF Design CSの説明ののち、実際に3Dプリンタを稼働させて実演を行います。
造形したサンプルを使用して、洗浄などの後処理についての説明があり、さらに3Dプリンタ本体をお手入れするためのメンテナンス手順について説明があります。
質疑応答なども加え、以上のような3時間ほどの説明を実施しております。
ミッツ株式会社は即時対応を念頭に置き、部品や組み立てなど国産にこだわり3Dプリンタを製造しているため、サポートの面においてもお客様のニーズに迅速な対応ができます。
修理依頼の方法国産の3Dプリンタであるため、サポート対応は迅速です。
メール、または電話にて承っております。
ミッツ株式会社まで、お気軽にご連絡ください。
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サンプル送付の依頼、導入費用・ランニングコストのご相談、その他3Dプリンタの操作方法についてのご質問は、下記 お問い合わせ窓口にて受け付けています。
またベンチマーク造形につきましても、内容に応じてご相談を受け付けております。
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